Крауд-маркетинг для компании или персоны

Крауд-маркетинг — это размещение интересных комментариев с рекомендацией компании или услуг в социальных сетях, на тематических форумах блогах, опросниках и сервисах ответов. Наши специалисты завязывают общение с целевой аудиторией, чтобы привлечь внимание к продукту и сформировать положительный образ компании или персоны.

Оставить заявку

То есть, мы найдем, на каких сайтах могут быть ваши потенциальные клиенты, будем общаться с ними – писать отзывы, давать рекомендации, работать с негативом.

И, таким образом, сделаем все, чтобы о вас узнали и стали вашими клиентами.

То есть, мы найдем, на каких сайтах могут быть ваши потенциальные клиенты, будем общаться с ними – писать отзывы, давать рекомендации, работать с негативом.

И, таким образом, сделаем все, чтобы о вас узнали и стали вашими клиентами.

Преимущества крауд-маркетинга

Повышение узнаваемости бренда/персоны

Улучшение репутации и повышение лояльности

Привлечение клиентов к Вашему бренду

Повышение видимости сайта в поисковых системах

Исследования 2020 года показывают, что подавляющее большинство Россиян при выборе товаров и услуг ориентируются на отзывы в Сети. Причем людям важна реакция компаний на публичные претензии клиентов.

93%

Пользователей интернета
ориентируются на отзывы в Сети
при выборе товаров и услуг
63%

Пользователям важно то, как
компании работают с
негативными отзывами
25%

Пользователей считают, что в
интернете больше объективных
отзывов, чем предвзятых

Как мы работаем?

-1-

Находим в интернете подходящие под вашу тематику обсуждение или статью, где будет нужная целевая аудитория. Или создаем свою ветку диалога.
-2-

Готовим уникальные комментарии, мнения о бренде, персоне или услуге от разных интернет-пользователей и размещаем на специализированных площадках.
-3-

Инициируем общение с целевой аудиторией, а также удаляем негатив.

Мониторинг

Ключевые слова

«ФИО», «Название компании» и другое.

Что мониторим

Социальные сети, отзовики, тематические ресурсы, мессенджеры, информационно-развлекательные ресурсы, геосервисы.

Ключевые слова

Сбор с помощью автоматической системы мониторинга, ручная обработка данных специалистами на ежедневной основе.

Задача

Сбор аналитики и оперативное выявление кризисных ситуаций.

Отчетность

Ежемесячный отчет (обязательно).

Реагирование

Где

Все соцмедиа, приоритет - тематические ресурсы, форумы, соцсети

На что реагируем

На все типы сообщений: важно не только нивелировать негатив, но и поддерживать позитив

Кем

Агентами влияния

Как согласовываем реакции

Заранее создаём подробную карту реакций для оперативной и качественной отработки упоминаний

Модели реагирования

Аргументация с использованием источников, субъективизация, отвлечение, хаос/троллинг

Отзывы

Где

Социальные сети, форумы, тематические площадки, сервисы-вопросники и друге.

О чем

Об услугах компании, условиях работы в ней, преимуществах продукции.

Как

Периодическое размещение отзывов с помощью аккаунтов в формате «реальных потребителей».

Задачи

Увеличить рейтинг на рекомендательных ресурсах, актуализировать информацию, повысить уровень осведомленности о компании.

Дискуссионные ветки

Где

Социальные сети, форумы, тематические площадки, сервисы-вопросники и другое

О чем

О компании, позитивном опыте пользования ее услугами, о сравнениях с конкурентами

Инструмент

Агенты влияния

Как

Агенты влияния задают вопрос, далее обсуждение происходит от лица агентов и органических пользователей, приводят аргументы, подкрепленные информацией и достоверным источником (ссылки).

Задача

Сформировать позитивный информационный фон, повысить осведомленность пользователей о компании и позитивном опыте обращения за ее услугами.

Наши преимущества

Полная конфиденциальность с момента обращения.

Работаем без предоплаты.

Отзывы и мнения пишут наши специалисты, не боты.

Официальная работа по договору.

Остались вопросы?

Вы можете задать их нашему специалисту